Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI mpo4

PT. Cendekia Digital Indonesia (selanjutnya disebut "Kami" atau "PT. Cendekia Digital Indonesia"), operator platform mpo4 (selanjutnya disebut "Layanan"), yang berlokasi di Yogyakarta, berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan Layanan mpo4, platform kami yang didedikasikan untuk perangkat lunak Edukasi & Pembelajaran. Dengan menggunakan Layanan Kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

Saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan Layanan, Anda mungkin memberikan informasi pribadi kepada Kami, termasuk:

• Informasi Identifikasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik.
• Informasi Akun: Nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat.
• Informasi Pembayaran: Jika Anda melakukan pembelian, Kami atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga Kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit/debit atau informasi akun pembayaran lainnya. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran secara langsung di server Kami.
• Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan Kami, termasuk email atau pesan dukungan.

b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan Kami, Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda, termasuk:

• Informasi Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP), jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan pengaturan perangkat.
• Informasi Penggunaan: Halaman yang Anda kunjungi di Platform, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, tautan yang Anda klik, perangkat lunak yang Anda unduh, tanggal dan waktu akses, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Informasi lokasi umum (misalnya, negara atau kota) yang berasal dari alamat IP Anda.

c. Informasi dari Sumber Lain

Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform mpo4 dan fitur-fiturnya.
• Mengelola Akun Anda: Untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai Pengguna dan memberikan akses ke fungsi-fungsi Layanan.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Layanan digunakan, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur serta konten baru yang relevan dengan kategori Edukasi & Pembelajaran.
• Personalisasi Pengalaman Anda: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan Layanan, buletin, dan materi pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja.
• Dukungan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan, permintaan, dan memberikan dukungan teknis.
• Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, pelanggaran keamanan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan penegakan hukum atau perintah pengadilan.
• Audit dan Pelaporan Internal: Untuk tujuan audit internal, analisis data, dan pelaporan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

mpo4 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar Platform berfungsi dengan baik, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna menggunakan Platform, seperti halaman yang paling sering dikunjungi, untuk meningkatkan cara kerja Platform.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat (misalnya, bahasa atau wilayah) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Cookie Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga yang juga menggunakan cookie untuk tujuan analitik atau periklanan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami.

4. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan Kami (misalnya, hosting, analisis data, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama Kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk (i) mematuhi kewajiban hukum, (ii) melindungi dan membela hak atau properti PT. Cendekia Digital Indonesia, (iii) mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan, (iv) melindungi keamanan pribadi Pengguna Layanan atau publik, atau (v) melindungi dari tanggung jawab hukum.
• Transfer Bisnis: Jika PT. Cendekia Digital Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti data demografi agregat atau informasi penggunaan anonim, dengan pihak ketiga untuk tujuan penelitian, analisis, pemasaran, atau tujuan lain yang sah.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini termasuk enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini dan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika Kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian hukum serta kebijakan Kami.

7. Hak-hak Anda

Sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak meminta Kami untuk memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak meminta Kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak meminta Kami untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan informasi pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi legalitas pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

8. Perlindungan Anak

Layanan mpo4 tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami menyadari bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

9. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Layanan Kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh Kami. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.</p

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan Kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "Tanggal Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

11. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui alamat surat: PT. Cendekia Digital Indonesia, Yogyakarta, Indonesia

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024